Pada zaman moden hari ini, kita pasti sering mendengar perkataan Wi-Fi, kerana sekarang Wi-Fi telah menjadi sebahagian daripada keperluan kita. Oleh itu, peranan Wi-Fi hari ini sangat penting. Anda perlu tahu bahawa terdapat satu masalah dalam laptop yang sering berlaku, iaitu laptop tidak boleh connect Wi-Fi.

Dengan menggunakan Wi-Fi sudah tentu Anda boleh berhubung dengan internet. Kerana terdapat masalah ini pasti akan menghalang aktiviti menggunakan akses internet.

Okay dalam artikel ini akan membincangkan beberapa sebab dan cara baiki laptop tak boleh connect Wi-Fi. Mari kita lihat artikel ini!

---

Penyebab Laptop Tak Boleh Connect Wi-Fi

Terdapat banyak faktor yang boleh menyebabkan laptop tidak boleh connect Wi-Fi, iaitu seperti berikut:

1. Lampu Penunjuk Tidak Hidup atau Berwarna Merah

Dalam kes ini, Anda perlu memastikan bahawa lampu penunjuk wireless network hidup. Jika tidak hidup, bermakna tidak aktif.

Jika berwarna merah, mungkin terdapat kerosakan pada hardware adapter dalam laptop.

2. Salah Setting Rangkaian

Terdapat kemungkinan bahawa Anda salah dalam setting rangkaian seperti setting proxy, alamat IP dan sebagainya.

Atau terdapat beberapa setting default yang Anda ubah, sehingga menjadikan Wi-Fi tidak bersambung.

3. Adapter Wi-Fi Dimatikan

Ada kemungkinan bahawa adapter Wi-Fi dimatikan. Untuk memastikan, Anda boleh menyemak feature network connections dalam sistem operasi (OS) pada laptop Anda.

4. Driver Adapter Wi-Fi Tidak Dipasang, Hilang atau Error

Untuk memastikan driver adapter Wi-Fi dipasang atau tidak, Anda boleh menyemak melalui Device Manager, kemudian lihat bahagian Network Adapters.

5. Airplane Mode Aktif

Jika Anda ingin menyambung dengan rangkaian Wi-Fi, maka Anda perlu memastikan airplane mode dimatikan.

6. Salah Memilih Rangkaian Wi-Fi Sedia Ada

Kemungkinan Anda memilih rangkaian Wi-Fi yang salah. Ada kemungkinan bahawa rangkaian Wi-Fi memang bermasalah atau tidak boleh digunakan untuk pengguna public.

7. Salah Input Password Wi-Fi

Kesilapan dalam input password Wi-Fi atau password Wi-Fi yang telah diubah sudah tentu boleh menjadi penyebab tidak dapat menyambung Wi-Fi.

8. Terdapat Masalah dengan Modem, Access Point, atau Router

Terdapat kemungkinan bahawa access point atau router menghadapi masalah, error, atau rosak. Oleh itu, Anda perlu memastikan lampu penunjuk hidup atau jika perlu restart peranti.

9. ISP (Internet Service Provider) Alami Outages

Jika masalah komputer atau laptop tak boleh connect Wi-Fi berlaku pada ramai pengguna, maka terdapat kemungkinan bahawa provider mengalami gangguan. Mengenai perkara ini, Anda boleh menghubungi customer service provider berkenaan. 

---

Cara Baiki Laptop Tidak boleh Connect Wi-Fi

Selepas mengetahui beberapa penyebab laptop tak boleh connect Wi-Fi, maka seterusnya Anda perlu tahu cara baiki laptop yang tidak dapat menyambung Wi-Fi.

Terdapat beberapa cara yang boleh Anda lakukan, iaitu seperti berikut:

1. Restart Laptop Anda

Saya peribadi juga pernah mengalami masalah laptop tidak boleh menyambung dengan Wi-Fi, walaupun tidak ada masalah dengan driver dan tidak pernah membuat perubahan kepada setting rangkaian.

Sudah tentu ini mengelirukan saya, kerana pengguna lain boleh menyambung dengan Wi-Fi sedangkan saya tidak dapat menyambung.

Kerana saya berasa keliru, jadi saya cuba untuk restart laptop saya dan ternyata Wi-Fi boleh menyambung ke laptop saya. Dari kes yang saya alami, saya cadangkan untuk mencuba restart laptop Anda terlebih dahulu.

Cara ini memang sangat mudah, tetapi sekurang-kurangnya Anda cuba untuk mengetahui apa hasilnya. Mungkin masalahnya adalah dalam sistem service yang berkaitan dengan wireless network yang tidak berfungsi dengan betul.

2. Pastikan Rangkaian Wi-Fi Boleh Digunakan

Cara baiki laptop yang tidak boleh connect Wi-Fi ke-2 adalah untuk memastikan bahawa rangkaian Wi-Fi yang Anda pilih boleh digunakan.

Ini adalah penting untuk Anda lakukan jika Anda menggunakan rangkaian Wi-Fi public seperti kafe, kedai kopi, perpustakaan, dan lain-lain.

Dalam kes ini, Anda perlu bertanya kepada pemilik atau orang lain yang menggunakan Wi-Fi yang sama.

Jika orang lain mengalami masalah yang sama, ini bermakna bahawa rangkaian Wi-Fi yang Anda gunakan memang dalam masalah. Ini boleh berlaku kerana provider mengalami gangguan atau ada masalah dengan router Wi-Fi.

3. Menyemak Rangkaian Wi-Fi

Cara baiki laptop tidak dapat menyambungkan Wi-Fi ke-3 adalah untuk memastikan adapter Wi-Fi berada dalam keadaan enable dan status rangkaian Wi-Fi on.

Cara ini Anda lakukan jika laptop tidak mengesan rangkaian Wi-Fi.

Pastikan Adapter Wi-Fi Enable

• Taip “View Network Connections” dalam gelintar Windows

Pastikan Status Wi-Fi ON

• Klik ikon rangkaian dalam System Tray (Taskbar)
• Pastikan feature Wi-Fi dihidupkan

4. Cuba Putuskan dan Sambung Semula Rangkaian Wi-Fi

Cara ini boleh Anda lakukan dengan mengaktifkan airplane mode untuk beberapa saat. Kemudian forget rangkaian yang Anda pernah sambung dan kemudian sambung semula. Ini dilakukan dengan tujuan mengemaskini preference rangkaian Wi-Fi.

Menggunakan Airplane Mode

• Klik ikon rangkaian dalam taskbar
• Pilih Airplane Mode

Forget Rangkaian Wi-Fi

• Klik ikon rangkaian dalam taskbar
• Klik kanan pada rangkaian Wi-Fi > pilih Forget

5. Setting Alamat IP dan DNS Automatik

Cara seterusnya adalah untuk memastikan alamat IP dan DNS laptop disetkan secara automatik. Anda perlu tahu bahawa ini adalah penting untuk Anda lakukan jika Anda menggunakan rangkaian public yang mempunyai setting router yang berbeza.

Ada kemungkinan bahawa router Wi-Fi ditetapkan berdasarkan julat IP tertentu. Oleh itu, jika IP laptop Anda tidak didaftarkan, maka router tidak dapat menyambung atau enggan menyambung.

Ambil mudah, Anda boleh membaikinya dengan langkah-langkah berikut:

• Taip “Control Panel” dalam gelintar Windows

6. Restart Modem, Router, dan Access Point

Selain menyemak adapter dan router Wi-Fi pada laptop, lebih baik jika Anda menyemak modem atau router yang Anda miliki. Ini boleh dilakukan jika rangkaian Wi-Fi milik Anda, bukan Wi-Fi public.

Untuk memastikan router Anda bermasalah atau tidak, cuba semak menggunakan peranti lain (smartphone atau laptop lain).

Jika peranti lain mengalami perkara yang sama, maka sudah pasti bahawa router yang Anda ada bermasalah. Pada asasnya terdapat 2 cara untuk restart router yang boleh Anda lakukan, iaitu seperti berikut:

Restart Router Secara Manual

• Matikan router dengan mencabut dari electric socket
• Biarkan untuk sementara waktu
• Sambung semula dengan electric socket
• Sambung semula rangkaian Wi-Fi dengan laptop
• Selesai

Restart Router Melalui Browser

• Buka browser pada laptop Anda
• Masukkan alamat IP router yang Anda miliki, biasanya alamat default router seperti 192.168.1.1 atau 192.168.1.254. Biasanya alamat IP router berada pada label di belakang router. Anda perlu menyesuaikan diri dengan router yang Anda miliki.
• Login dengan username dan password router yang Anda miliki.
• Pilih Administration atau System Management (setiap jenama router mempunyai istilah yang berbeza).
• Klik Reboot
• Klik Confirm
• Tunggu sehingga reboot selesai
• Sambung semula rangkaian Wi-Fi dengan laptop
• Selesai

7. Menggunakan Network Troubleshooter

Cara baiki laptop tidak boleh connect Wi-Fi yang seterusnya adalah untuk menjalankan network troubleshooter. Jika Anda menggunakan cara ini, sistem akan menjalankan diagnostik dan pembaikan rangkaian.

Selepas proses diagnosis dan pembaikan selesai, maka Anda dapat melihat di mana masalah rangkaian Wi-Fi terletak.

Walaupun cara ini tidak menjamin Wi-Fi akan kembali kepada norma, tetapi sekurang-kurangnya Anda telah cuba untuk mengetahui apa masalahnya. Berikut ialah beberapa langkah yang boleh Anda ambil.

• Klik Start > Pilih Setting > Pilih Network & Internet
• Dalam seksyen Advanced Network Settings > Pilih Network Troubleshooter

8. Update Driver Adapter Wi-Fi

Anda perlu tahu bahawa fungsi driver adalah untuk menyambungkan sistem dengan komponen hardware.

Tanpa driver, sistem tidak akan dapat mengenali hardware yang telah dipasang. Di samping itu, update hardware adalah penting untuk menyesuaikan versi sistem yang sentiasa berkembang.

Untuk dapat update driver, Anda boleh melakukan beberapa langkah seperti berikut:

• Taip “Device Manager” dalam gelintar Windows

Selain dapat menggunakan feature yang telah disediakan oleh Microsoft, Anda juga boleh menggunakan software daripada pihak ketiga seperti Intel Driver & Support Assistant. Dengan menggunakan software ini, semua driver akan dikesan dan boleh memberikan cadangan untuk update atau tidak.

9. Reset Network

Cara baiki laptop tak boleh connect Wi-Fi yang ke-9 adalah reset network. Cara Ini akan mengalih keluar semua preference rangkaian yang telah disetkan, reinstall komponen adapter rangkaian, dan mengembalikannya ke kedudukan default.

Untuk melakukan cara ini, Anda boleh melakukan beberapa langkah berikut:

• Klik Start > Pilih Setting > Pilih Network and Internet > Pilih Status
• Skrol ke bawah, pilih Network Reset

10. Membeli USB Wi-Fi Adapter

Jika pembaikan software tidak membantu sama sekali dan Anda melihat lampu penunjuk rangkaian merah, maka ada kemungkinan bahawa adapter Wi-Fi” rosak.

Walau bagaimanapun, ini masih tidak pasti, jadi Anda perlu bertanya kepada seseorang yang profesional.

Jika terdapat kerosakkan, Anda boleh membeli Wi-Fi USB Adapter. Alat ini mempunyai antena yang boleh menangkap isyarat Wi-Fi dengan lebih baik dan lebih optimum. Alat ini boleh menjadi alternatif jika adapter Wi-Fi rosak.

Pada masa ini penggunaan peranti laptop sememangnya merupakan keperluan wajib bagi sesetengah orang untuk melakukan pelbagai aktiviti.

Penggunaan laptop yang berlebihan sudah tentu akan membuat pengguna lupa untuk menjaga laptop yang mereka miliki.

Ini sudah tentu akan menyebabkan pelbagai masalah baru, seperti loading perlahan, bateri cepat habis, screen laptop gelap tetapi laptop masih hidup, dan sebagainya.

Jangan risau jika screen pada peranti laptop Anda gelap tetapi laptop masih hidup. Dalam artikel ini akan dibincangkan sepenuhnya tentang cara mengatasi screen laptop gelap. Mari kita lihat artikel ini!

Punca Black Screen Laptop

Sebenarnya terdapat banyak faktor yang boleh menyebabkan screen laptop gelap. Pada dasarnya punca skrin laptop gelap dibahagikan kepada 2 kategori, iaitu masalah dengan software dan hardware.

Terdapat beberapa punca screen laptop gelap, iaitu seperti berikut:

• Proses pemasangan update Windows tidak berfungsi dengan betul
• Gagal proses sistem fast booting Windows
• Terdapat kerosakan pada file startup Windows
• Overheating
• Fail sistem rosak akibat virus / malware atau diubahsuai secara tidak sengaja
• Terdapat masalah pada Windows Registry
• Software yang baru dipasang tidak serasi dengan sistem operasi Windows
• RAM atau VGA rosak
• Kabel LVDS tercabut atau terputus
• Screen laptop rosak
• Update BIOS gagal
• Terdapat komponen motherboard yang rosak
• dan sebagainya

Sebelum meneruskan cara mengatasi screen laptop gelap, Anda perlu tahu cara untuk masuk ke WinRE dan Safe Mode terlebih dahulu.

Ini perlu dilakukan kerana Anda tidak boleh mengakses sistem operasi (OS) ketika screen laptop gelap. Oleh itu, Anda akan menggunakan WinRE dan Safe Mode.

Cara Masuk ke WinRE

Jika laptop Anda tidak dapat masuk ke dalam sistem operasi, Anda boleh cuba menggunakan hotkey untuk masuk ke WinRE.

Terdapat beberapa langkah yang boleh Anda ambil, iaitu seperti berikut:

• Hidupkan laptop Anda semula.
• Sebelum logo Windows muncul atau sebelum laptop dihidupkan, tekan dan tahan butang F2 pada keyboard, kemudian tekan butang kuasa.

Nota: Setiap jenis laptop mempunyai cara yang berbeza untuk masuk ke BIOS, seperti menggunakan butang F12 atau Delete.

• Menyakdayakan fungsi fast boot dalam mod BIOS-UEFI. Dalam display BIOS-UEFI, Anda boleh memilih menu melalui butang anak panah dan enter pada keyboard, touchpad atau mouse.
• Tekan Hotkey F7 atau gunakan kursor untuk klik “Advanced Mode“.

• Pilih Menu Boot.
• Klik Fast Boot.
• Pilih Disabled, untuk menyahdayakan fungsi fast boot.

• Tekan Hotkey F10 > Pilih OK.

Jika display BIOS Anda bukan UEFI, Anda boleh mengikuti langkah-langkah di bawah untuk menyahdayakan fungsi fast boot.

• Menyakdayakan fungsi fast boot dalam mod BIOS-Legacy. Dalam display BIOS-Legacy, Anda boleh memilih menu melalui butang anak panah dan enter pada keyboard.
• Pilih Boot > Klik Fast Boot > Pilih Disabled.

• Simpan dan keluar seting dengan menekan Hotkey F10 > Pilih Yes.
• Laptop akan dimulakan semula.

• Sebelum laptop dihidupkan, tekan dan tahan butang F9 pada keyboard, kemudian tekan butang kuasa.

Nota: Untuk sesetengah jenis laptop, Anda boleh menggunakan butang F12 pada keyboard.

• Lepaskan butang F9 ketika paparan WinRE muncul seperti berikut.

Cara Masuk ke Safe Mode (Advanced Boot Options)

Terdapat beberapa langkah yang perlu Anda ambil untuk memasuki mod selamat, iaitu seperti berikut:

• Pada paparan Choose an Option seperti imej di atas, pilih Troubleshoot > Klik Advanced Options > Klik Startup Settings

• Klik butang Restart

• Kemudian selepas laptop dimulakan semula, akan ada beberapa pilihan safe mode

Safe Mode	Windows akan berjalan dalam mod selamat yang tidak menjalankan program atau driver yang tidak penting.
Safe Mode with Networking	Windows akan berjalan dalam mod selamat, tetapi sistem operasi masih menggunakan driver rangkaian sebagai akses laptop untuk menyambung ke network.
Safe Mode with Command Prompt	Windows akan berjalan menggunakan mod selamat, tetapi dengan desktop aplikasi command prompt. Biasanya pilihan ini digunakan oleh orang yang pakar baris arahan atau command line.

• Tekan butang 5 atau F5 untuk memilih Enable Safe Mode with Networking

Cara Mengatasi Laptop Blank Hitam Tapi Hidup

Anda tidak boleh terlalu tergesa-gesa untuk membuat keputusan untuk pergi ke tempat perkhidmatan laptop.

Ini kerana terdapat beberapa cara Anda boleh mengatasi laptop blank hitam tetapi hidup. Berikut ialah beberapa cara Anda boleh melakukannya sendiri:

1. Guna Perintah DISM Tool dan SFC

SFC (System File Checker) mempunyai fungsi untuk mengesan dan juga membaiki fail yang rosak pada sistem.

Dengan menjalankan ciri SFC, akan menjadi penyelesaian yang tepat untuk Anda jika terdapat masalah laptop blank hitam tapi hidup yang disebabkan oleh fail sistem yang rosak.

Terdapat beberapa langkah yang boleh Anda ambil, iaitu seperti berikut:

• Pergi ke safe mode seperti yang diterangkan di atas
• Tekan butang 6 atau F6 untuk pilih Enable Safe Mode with Command Prompt
• Taip perintah DISM, iaitu seperti berikut:

DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

• Tekan Enter
• Tunggu sebentar

• Taip perintah SFC, iaitu seperti berikut:

sfc /scannow

• Tekan Enter

• Tunggu sehingga proses selesai 100%

• Restart laptop Anda
• selesai

Nota: tempoh proses bergantung kepada kapasiti penyimpanan dan juga spesifikasi laptop yang Anda ada.

2. Guna Ciri Startup Repair Windows

Selain menggunakan arahan DISM dan SFC, Anda juga boleh menyelesaikan masalah screen laptop gelap dengan menggunakan Startup Repair.

Pilihan ini boleh membetulkan beberapa masalah yang wujud dalam sistem operasi Windows, termasuk screen laptop gelap.

Terdapat beberapa langkah yang perlu Anda lakukan untuk dapat melakukan dengan cara ini, iaitu seperti berikut:

• Masuk ke WinRE seperti yang diterangkan di atas
• Pada paparan Choose an Option seperti imej di atas, pilih Troubleshoot > Klik Advanced Options > Klik Startup Repair

• Tunggu sehingga sistem selesai mengimbas dan membaiki
• Ikut semua arahan yang diberikan > Kemudian Restart laptop Anda
• Selesai

3. Mengembalikan Seting BIOS Kepada Default

Mengembalikan seting BIOS kepada default juga boleh menjadi satu penyelesaian yang boleh Anda lakukan untuk mengatasi masalah screen laptop gelap.

Terdapat beberapa langkah yang boleh Anda lakukan untuk memulihkan seting BIOS kepada default, iaitu seperti berikut:

• Hidupkan laptop Anda semula.
• Sebelum logo Windows muncul atau sebelum laptop dihidupkan, tekan dan tahan butang F2 pada keyboard, kemudian tekan butang kuasa.

Nota: Setiap jenis laptop mempunyai cara yang berbeza untuk masuk ke BIOS, seperti menggunakan butang F12 atau Delete.

• Tekan Hotkey F9 atau gunakan kursor untuk klik “Default“.

• Tekan Enter atau gunakan kursor untuk klik “OK“.

• Tekan Hotkey F10 atau gunakan kursor untuk klik “Save & Exit“.

• Tekan Enter atau gunakan kursor untuk klik “OK“.

Jika display BIOS Anda bukan UEFI, Anda boleh mengikuti langkah-langkah di bawah untuk mengembalikan seting BIOS kepada default.

• Optimized defaults dengan menekan Hotkey F9.

• Pilih Yes untuk disahkan > Tekan Hotkey F10.
• Pilih Yes untuk disahkan.
• Apabila reset seting BIOS selesai, laptop akan dimulakan semula.

4. Nyahaktif Fast Startup

Terdapat beberapa langkah yang boleh Anda lakukan untuk menyahaktifkan fast startup, iaitu seperti berikut:

• Pastikan laptop Anda berada dalam safe mode with networking (sila rujuk cara masuk WinRE & Safe Mode di atas)
• Taip “Power & Sleep Settings” di Windows search bar > Klik Open

• Klik Additional Power Settings

• Klik Choose What The Power Button Does

• Jika pilihan Turn on Fast Startup mempunyai warna gray dalam shutdown setting, sila Klik Change Settings That Are Currently Unavailable

• Hapuskan pilihan Turn on Fast Startup > Pilih Save Changes

5. Install Ulang Windows

Memasang semula sistem operasi Windows adalah cara terakhir yang boleh Anda lakukan jika kaedah yang diterangkan di atas dan yang akan dijelaskan di bawah tidak dapat menyelesaikan masalah screen laptop gelap.

Memasang semula Windows boleh menjadi cara yang paling berkuasa untuk membetulkan screen laptop gelap.

Jika selepas memasang semula Windows, screen laptop Anda masih gelap bermakna terdapat kerosakan pada hardware dan Anda perlu pergi ke tempat pembaikan.

---

Cara Mengatasi Gambar Hitam Kosong Ketika Update BIOS Gagal

Sebelum ini, saya telah mengalami kemas kini BIOS laptop yang gagal yang berlaku pada BIOS motherboard jenis Gigabyte.

Ini saya alami, kerana semasa proses kemas kini yang sedang berlangsung, tiba-tiba terdapat gangguan kuasa.

Oleh itu, dengan serta-merta proses itu gagal dan ketika saya menghidupkan skrin komputer hanya memaparkan skrin hitam kosong.

Terdapat beberapa langkah yang perlu Anda ambil untuk mengatasi gambar hitam kosong pada laptop ketika update BIOS gagal, iaitu seperti berikut:

• Sediakan flash disk kosong terlebih dahulu, sekurang-kurangnya 2GB
• Sambungkan flash disk ke peranti laptop Windows lain yang boleh digunakan
• Tukar Format Flash Drive USB kepada FAT32. Taip “This PC” di Windows search bar > Klik Open

• Klik kanan flash drive Anda > Pilih Format

• Pada File System pilih FAT32 > Klik Start > Klik OK > Klik OK

• Buka aplikasi notepad dan tampal kod ini:

@echo off
if exist oldbios.bin goto old
awdflash.exe newbios.bin oldbios.bin /py /sy /cc /cp /cd /sb /r
goto end
:old
awdflash.exe oldbios.bin /py /sn /cc /cp /cd /sb /r
:end

• Simpan pada flash disk dengan nama “autoexec.bat“
• Download program awdflash melalui laman web rasminya (https://www.wimsbios.com/awardflasher.jsp)
• Simpan program awdflash.exe dan fail autoexec.bat dalam flash disk
• Keluarkan flash disk dan sambung ke laptop yang mengalami masalah black screen
• Selepas flash disk disambungkan, hidupkan laptop
• Tunggu sebentar dan akan ada bunyi bip disertai dengan boot sistem operasi
• Selepas berjaya memasuki booting, segera cabut flash disk supaya tidak melakukan recovery semula
• Selesai

Jika Anda masih berasa keliru dalam membuat BIOS recovery file, Anda boleh memuat turun fail yang telah saya sediakan, klik di sini.

Cara Mengatasi Laptop Black Screen Sebelum Log Masuk ke Windows

Kadang-kadang Anda akan mengalami screen laptop gelap sebelum memasuki sistem operasi Windows.

Untuk menyelesaikan masalah ini, terdapat beberapa cara yang boleh Anda lakukan, iaitu seperti berikut:

1. Lakukan Refresh Skrin

Sebelum Anda refresh skrin, ada satu perkara yang perlu Anda periksa terlebih dahulu.

Sila cuba menekan butang Caps Lock atau Num Lock pada keyboard, kemudian lihat “apakah lampu penunjuk butang Caps Lock atau Num Lock menyala atau tidak“.

Jika lampu menyala:

Tekan butang Windows + Ctrl + B atau Ctrl + Alt + Delete. Jika Windows responsif, Anda akan mendengar bunyi bip pendek dan skrin akan berkelip atau redup ketika Windows cuba refresh skrin.

Jika lampu tidak menyala:

Tekan dan tahan butang kuasa pada peranti Anda selama 10 saat untuk mematikannya, kemudian cabut adapter peranti Anda.

Selepas 30 saat, pasang semula adapter Anda dan mulakan semula peranti laptop Anda.

2. Semak Keadaan Monitor

Monitor yang bermasalah sudah tentu akan menyebabkan screen laptop menjadi gelap.

Mungkin bagi Anda yang tidak tahu, akan segera menggantikan dengan yang baru ketika terdapat error pada skrin.

Sebelum Anda membeli, lebih baik jika Anda mencuba beberapa penyelesaian yang boleh Anda lakukan sendiri, iaitu dengan memeriksa keadaan monitor.

Anda boleh menyambungkan laptop ke monitor luaran untuk memeriksa keadaan skrin laptop Anda.

Selepas monitor luaran disambungkan ke kuasa dan sudah disambungkan ke laptop Anda, maka Anda boleh menekan butang Fn + F8 untuk menukar paparan pada laptop ke monitor luaran.

Nota: Tidak semua jenis laptop menggunakan gabungan Fn + F8 untuk menukar paparan pada laptop ke monitor luaran.

Jika skrin hitam masih muncul pada monitor luaran.	Ada kemungkinan VGA card peranti laptop Anda rosak.
Jika paparan adalah normal pada monitor luaran.	Ini bermaksud skrin laptop atau kabel LVDS pada peranti laptop Anda bermasalah.

3. Pastikan OS Menyokong Kad Grafik yang Digunakan

Salah satu punca screen laptop gelap adalah kerana driver GPU tidak serasi dengan OS.

Oleh itu, cara terbaik untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan memuat turun versi terkini driver GPU dan serasi dengan OS yang Anda gunakan.

Cara Mengatasi Laptop Tak Boleh On Selepas Log Masuk ke Windows

Screen laptop bertukar gelap selepas log masuk ke sistem operasi Windows adalah kes yang kerap.

Jangan risau, kerana Anda boleh melakukan beberapa cara untuk menyelesaikan masalah ini.

1. Buka Task Manager untuk Restart Windows Explorer

Jika ada content atau kursor pada skrin peranti laptop Anda, cuba lakukan restart proses windows explorer.

Terdapat beberapa langkah yang perlu Anda ambil untuk restart windows explorer, iaitu seperti berikut:

• Tekan butang Ctrl + Alt + Delete > Pilih Task Manager

Nota: Jika Anda tidak melihat Task Manager selepas menekan Ctrl + Alt + Delete, pilih Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Task Manager.

• Klik More Details (Jika Anda gunakan mode compact)

• Pilih tab Processes
• Scroll down, pilih Windows Explorer > Klik Restart

• Jika cara di atas tidak berjaya, pilih File di penjuru kiri atas Task Manager
• Pilih Run New Task

• Tetingkap baru akan muncul, taip “explorer” > Klik OK

2. Roll Back The Display Adapter Driver

Jika screen laptop Anda menjadi gelap atau kosong selepas kemas kini dan Windows beroperasi dengan betul sebelum itu, kemungkinan bahawa display adapter driver adalah punca.

Satu penyelesaian adalah untuk melakukan roll back driver. Ciri ini mempunyai fungsi untuk mengembalikan driver satu langkah ke belakang ketika driver belum dikemas kini.

Nota: Display adapter atau juga dipanggil graphics card

Terdapat beberapa langkah yang perlu Anda lakukan untuk melakukan roll back driver, iaitu seperti berikut:

• Pastikan laptop Anda berada dalam safe mode with networking (sila rujuk cara masuk WinRE & Safe Mode di atas)
• Taip “Device Manager” di Windows search bar > Klik Open
• Cari Display Adapter > Tekan anak panah
• Klik kanan item di bawahnya > Pilih Properties

• Pilih tab Driver > Pilih Roll Back Driver

• Windows akan meminta Anda memberi sebab mengapa Anda melakukan roll back the display adapter device (Anda boleh memilih mengikut keadaan Anda)
• Klik Yes

• Restart laptop Anda
• Selesai

3. Uninstall Display Adapter Driver

Jika kaedah di atas tidak berjaya mengatasi masalah screen laptop gelap, Anda boleh cuba untuk uninstall display adapter driver.

Terdapat beberapa langkah yang perlu Anda lakukan untuk uninstall display adapter driver, iaitu seperti berikut:

• Pastikan laptop Anda berada dalam safe mode with networking (sila rujuk cara masuk WinRE & Safe Mode di atas)
• Taip “Device Manager” di Windows search bar > Klik Open
• Cari Display Adapter > Tekan anak panah
• Klik kanan item di bawahnya > Pilih Uninstall Device

• Pilih “Delete the driver software for this device“
• Klik uninstall

• Restart laptop Anda
• Selesai

4. Uninstall Antivirus Software

Kadang-kadang aplikasi antivirus pihak ketiga menyebabkan screen laptop menjadi gelap.

Oleh itu, Anda boleh uninstall aplikasi antivirus pihak ketiga buat sementara waktu untuk mengetahui sama ada ia adalah punca screen laptop menjadi gelap.

Jangan risau, peranti Anda akan dilindungi kerana Windows Defender Antivirus akan aktif apabila tiada aplikasi antivirus lain sedang berjalan.

Terdapat beberapa langkah yang perlu Anda lakukan untuk uninstall antivirus software, iaitu seperti berikut:

• Pastikan laptop Anda berada dalam safe mode with networking (sila rujuk cara masuk WinRE & Safe Mode di atas)
• Klik kanan Windows Button di penjuru kiri bawah
• Pilih Apps and Features

• Cari antivirus pihak ketiga yang akan Anda uninstall
• Klik Uninstall

• Jika kotak dialog keizinan muncul, klik Yes

• Ikuti langkah seterusnya berdasarkan jenis antivirus yang Anda gunakan
• Selepas proses uninstall selesai, restart laptop Anda
• Selesai

5. Menggunakan System Restore

Satu lagi cara yang boleh Anda lakukan untuk mengatasi masalah screen laptop gelap adalah dengan menggunakan system restore.

Jangan risau, fail Anda tidak akan hilang, Anda mungkin kehilangan beberapa tetapan, aplikasi dan kemas kini terbaru.

Terdapat beberapa langkah yang perlu Anda lakukan untuk menggunakan system restore, iaitu seperti berikut:

• Pastikan laptop Anda berada dalam Windows Recovery Environment (sila rujuk cara masuk WinRE di atas)
• Pada paparan Choose an Option, pilih Troubleshoot > Klik Advanced Options
• Pilih System Restore
• Pilih akaun Windows 10 Anda
• Masukkan password
• Klik Continue
• Klik Next
• Pilih restore point yang ingin Anda gunakan
• Klik Scan for Affected Programs (untuk memahami aplikasi mana yang akan hilang atau tidak tersedia, kerana aplikasi tersebut ditambah selepas penciptaan restore point)

• Klik butang Close > Next > Finish

• Selesai

6. Uninstall Recent Updates Windows

Kemas kini Windows yang bermasalah sudah tentu akan menjadi punca screen laptop menjadi gelap. Sila uninstall recent updates windows untuk menyelesaikan masalah ini.

Terdapat beberapa langkah yang perlu Anda lakukan untuk uninstall recent updates windows, iaitu seperti berikut:

• Pastikan laptop Anda berada dalam Windows Recovery Environment (sila rujuk cara masuk WinRE di atas)
• Pada paparan Choose an Option, pilih Troubleshoot > Klik Advanced Options
• Pilih Uninstall Updates

• Klik Uninstall Latest Quality Update

• Masukkan password
• Klik Continue
• Klik Uninstall Quality Update

• Selesai

7. Lakukan Clean Boot

Apabila menghidupkan laptop, sudah tentu terdapat beberapa program yang berjalan di belakang tabir sistem.

Kadang-kadang, program yang berada di belakang tabir sistem boleh menyebabkan masalah pada skrin.

Oleh itu, adalah perlu untuk clean boot, supaya Windows boleh berjalan dengan sebilangan kecil program permulaan apabila dihidupkan.

• Pastikan laptop Anda berada dalam safe mode with networking (sila rujuk cara masuk WinRE & Safe Mode di atas)
• Taip “msconfig” di Windows search bar > Pilih System Configuration > Klik Open

• Klik tab Services > Tandakan kotak Hide All Microsoft Services
• Klik Disable All

• Klik tab Startup
• Klik Open Task Manager

• Pilih satu demi satu program dan klik butang Disable di sudut kanan bawah

• Tutup Task Manager
• Klik butang OK pada tab Startup
• Restart laptop Anda

Jika masalah screen laptop gelap boleh diselesaikan, ini bermakna bahawa salah satu program di belakang tabir sistem menyebabkan masalah.

Selepas laptop Anda kembali normal, Anda boleh mengaktifkan semula semua program yang dimatikan.